Bilgisayar korsanlığı, kimlik avı ve siber zorbalık: Avusturya'da her yıl yüz binlerce tüketici siber suçların mağduru oluyor. Bu suçların etkileri kimi zaman çok ağır olurken failler internette kimliklerini gizleyebilmenin avantajından yararlanıyor.
Konut hırsızlığı veya ekonomik suçlar gibi pek çok suç kategorisinde ihbar sayıları hâlâ yüksek seyrediyor. Ancak Avusturya Federal Kriminal Dairesinin verilerine göre siber suçlara ilişkin ihbar sayısı, 2016 yılında bir önceki yıla kıyasla yüzde 30,9 artarak 13.000'in biraz üzerine çıktı.
Siber suç herkesin başına gelebilir
Pek çok kişi ve hatta şirketler bunu kabul etmek istemese de günümüzde her internet kullanıcısı siber suçların mağduru olabilir. En büyük güvenlik açığı insandır ve öyle olmaya devam etmektedir. Bunun yol açtığı maddi zararlar ise çok büyüktür. Allianz Grubu Avusturya Yönetim Kurulu Başkanı ve Avusturya Sigortacılar Birliği VVO Başkan Yardımcısı Wolfram Littich, Avusturya'da her yıl milyonlarca avroluk zarar meydana geldiğini belirtiyor. Trafik Güvenliği Kurulunun (KFV) güncel bir araştırması, Avusturya'da kayıtlara geçmeyen siber suçların ve bunlardan kaynaklanan zararların boyutunun büyük olduğunu gösteriyor. Ankete katılanların yüzde 24'ü, son yıllarda bir siber suçun mağduru olduğunu ve bu nedenle zarara uğradığını belirtiyor.
Yüksek maddi zararlar ve uzun vadeli psikolojik sonuçlar
Bu oran interneti aktif olarak kullanan nüfusa (Avusturya'da yaklaşık 4,2 milyon kişi) uyarlandığında, Avusturya'da en az bir milyon kişinin son yıllarda en az bir olay nedeniyle maddi veya psikolojik açıdan zarar gördüğü anlaşılıyor. KFV Direktörü Othmar Thann, "Mağdurların ifadelerine göre son yıllarda maddi zarara en çok virüsler ve ürün teslimatı dolandırıcılığı yol açtı" diyor. KFV'nin 2.400'den fazla kişiyle gerçekleştirdiği araştırmaya göre, hassas verilerin çalındığı durumlarda (kimlik hırsızlığı) maddi zarar özellikle yüksek. Mağdurlar, ortalama zararlarının yaklaşık 1.200 avro olduğunu belirtiyor. İnternet dolandırıcılığının mağdurları da kimi zaman büyük maddi kayıplara uğruyor. Şirketlerde ise hassas verilerin izinsiz olarak el değiştirmesiyle bu zararlar kısa sürede milyonlara, hatta milyarlara ulaşabiliyor.
Küçük işletmeler özellikle risk altında
Mağdurlar, uğradıkları zararın ortalama 480 avro olduğunu belirtiyor. Ancak internet suçlarının etkileri her zaman maddi kayıplarla sınırlı kalmıyor; psikolojik açıdan da çok ağır sonuçlar doğurabiliyor: KFV araştırmasında, zarara uğrayanların yüzde 72’si yaşadıkları olaydan ruhsal ve duygusal açıdan orta veya ağır düzeyde etkilendiklerini belirtiyor. Psikolojik açıdan en ağır etkilenenler ise psikolojik taciz (mobbing) ve kimlik hırsızlığı mağdurları. Denetim şirketi KPMG’nin güncel bir araştırması da siber suçların yalnızca bireyleri etkilemediğini gösteriyor. Araştırmaya katılan şirketlerin yüzde 30’u, daha önce bir siber suç nedeniyle zarara uğradığını belirtiyor. KPMG’nin danışmanlık alanındaki ortaklarından Andreas Tomek, "Hem küçük ve orta ölçekli işletmelerin hem de büyük şirketlerin siber güvenlik konusundaki farkındalıklarını daha da artırmaları gerekiyor" diyor. "Şirketlerin, siber suçların yarattığı zorluklarla etkili bir şekilde başa çıkabilmek için bütüncül bir bakış açısına ihtiyacı var." Bunun için teknolojinin yanı sıra insanları ve süreçleri de dikkate alan, bütünleşik ve dengeli bir yaklaşım gerekiyor. Şirketlerin siber suçlara karşı kendilerini savunabilmeleri için siber güvenliğin doğrudan üst yönetimin sorumluluğunda olması şart.
Çözümler: