Trosolwg cyflawn o'r holl swyddogaethau
Swyddogaethau teleffoni | |||
|---|---|---|---|
| Estyniadau / Defnyddwyr | ≤ 10 | diderfyn | diderfyn |
| Apiau: Cleient Windows a gwe, iOS, Android |  | | |
| Cyfeiriadur ffôn | | | |
| Integreiddio clustffonau | | | |
| Parcio a chodi galwadau | | | |
| Logio galwadau | | | |
| Grwpiau canu | | | |
| Dewis boncyffion SIP | ≤ 6 | | |
| Cynorthwyydd awtomatig / Derbynnydd digidol / IVR | | | |
| SBC integredig ar gyfer ffonau o bell | | | |
| Dangosyddion llinell brysur (BLF) | | | |
| IVR aml-lefel / Derbynnydd digidol | | | |
| Trawsgrifio negeseuon llais | | | |
| Intercom, galw, cyhoeddiadau | | | |
| Gweinydd ffacs integredig | | | |
| VMware / Hyper-V / KVM | | | |
| FQDN personol | | | |
| Gweinydd SMTP personol | | | |
| Integreiddio MS 365 | | | |
| PBX gwesty (wedi'i hunanreoli yn unig) | | | |
Fideogynadledda | |||
| Dolen 3CX | | | |
| Arolygon | | | |
| Rhannu PDFs | | | |
| Rhannu sgrin | | | |
| Cymorth o bell | | | |
| Bwrdd gwyn | | | |
| Integreiddio YouTube | | | |
| Uchafswm y cyfranogwyr | 25 | 100 | 250 |
Sgwrs fyw & Negeseuon | |||
| Sgwrs fyw | ≤ 10 | | |
| Dolen ‘3CX Talk’ | | | |
| Adroddiadau sgwrsio | | | |
| Integreiddio WhatsApp | | | |
| Integreiddio Facebook | | | |
| SMS & MMS | | | |
Swyddogaethau canolfan alwadau | |||
| Ciwiau galwadau | | | |
| Recordio galwadau | | | |
| Hysbysiadau SLA | | | |
| Switsfwrdd | | | |
| Bwrdd arddangos | | | |
| Swyddogaeth ffonio'n ôl | | | |
| Ymuno â galwadau, gwrando, sibrwd | | | |
| Adroddiadau galwadau | | | |
| Integreiddio CRM | | | |
Swyddogaethau menter | |||
| Call Flow Designer (wedi'i hunanreoli yn unig) | | | |
| Rhannu desgiau | | | |
| Adfer wedi'i amserlennu | | | |
| Cysylltu safleoedd pell (pontydd) | | | |
| Gwydnwch integredig rhag methiant (Failover) | | ||
| Dechrau / Stopio recordiadau | | ||
| Addasu'r logo ar gyfer ffonau IP | | ||
| Trwydded wrth gefn | | ||
| Integreiddio MS Teams | | ||
| Llwybro ar sail sgiliau | | ||
Swyddogaethau deallusrwydd artiffisial | |||
| Trawsgrifiadau galwadau (Google yn unig) | | | |
| Trawsgrifiadau galwadau (OpenAI) | | ||
| Dadansoddiadau sgyrsiau | |
