Kõigi funktsioonide täielik ülevaade
Telefonifunktsioonid | |||
|---|---|---|---|
| Sisenumbrid / kasutajad | ≤ 10 | piiramatu | piiramatu |
| Rakendused: Windowsi ja veebiklient, iOS, Android |  | | |
| Telefoniraamat | | | |
| Peakomplekti integratsioon | | | |
| Kõnede parkimine ja ülevõtmine | | | |
| Kõnede logimine | | | |
| Kõnegrupid | | | |
| SIP-magistraalide valik | ≤ 6 | | |
| Automaatvastaja / digitaalne vastuvõtusekretär / IVR | | | |
| Integreeritud SBC kaugtelefonidele | | | |
| Hõivatuse märgutuled (BLF) | | | |
| Mitmetasandiline IVR / digitaalne vastuvõtusekretär | | | |
| Kõneposti transkribeerimine | | | |
| Siseside, kutsungid, teadaanded | | | |
| Integreeritud faksiserver | | | |
| VMware / Hyper-V / KVM | | | |
| Kohandatud FQDN | | | |
| Kohandatud SMTP-server | | | |
| MS 365 integratsioon | | | |
| Hotelli PBX (ainult ise hallatava lahenduse korral) | | | |
Videokonverentsid | |||
| 3CX-link | | | |
| Küsitlused | | | |
| PDF-ide jagamine | | | |
| Ekraani jagamine | | | |
| Kaugtugi | | | |
| Valgetahvel | | | |
| YouTube'i integratsioon | | | |
| Maksimaalne osalejate arv | 25 | 100 | 250 |
Reaalajas vestlus & sõnumside | |||
| Reaalajas vestlus | ≤ 10 | | |
| ‘3CX Talk’ link | | | |
| Vestlusaruanded | | | |
| WhatsAppi integratsioon | | | |
| Facebooki integratsioon | | | |
| SMS & MMS | | | |
Kõnekeskuse funktsioonid | |||
| Kõnejärjekorrad | | | |
| Kõnede salvestamine | | | |
| SLA-teavitused | | | |
| Telefonikeskjaam | | | |
| Infotabloo | | | |
| Tagasihelistamise funktsioon | | | |
| Kõnega liitumine, pealtkuulamine, sosistamine | | | |
| Kõnearuanded | | | |
| CRM-integratsioon | | | |
Suurettevõtte funktsioonid | |||
| Call Flow Designer (ainult ise hallatava lahenduse korral) | | | |
| Töökohtade jagamine | | | |
| Ajastatud taastamine | | | |
| Kaugasukohtade ühendamine (sillad) | | | |
| Integreeritud tõrkesiire (Failover) | | ||
| Salvestamise alustamine / peatamine | | ||
| IP-telefonide logo kohandamine | | ||
| Varulitsents | | ||
| MS Teamsi integratsioon | | ||
| Oskustepõhine suunamine | | ||
Tehisintellekti funktsioonid | |||
| Kõnede transkriptsioonid (ainult Google) | | | |
| Kõnede transkriptsioonid (OpenAI) | | ||
| Vestluste analüüs | |
