Stöd i alla frågor
Vi värdesätter era data lika högt som ni och vet genom mångårig erfarenhet hur de ska skyddas. Ni får utförlig dokumentation av den befintliga infrastrukturen eller den som ska byggas upp.
När det gäller säkerhetslösningar hjälper vi er även med de rättsliga krav som exempelvis måste beaktas vid installation av övervakningskameror eller skanning av internettrafik.
Vid angreppsförsök får ni också noggrann dokumentation av händelseförloppet och hur angreppet avvärjdes.
Vi värnar om väl utfört arbete.
Hur ser det ut hos er just nu?
|
Vi analyserar era problem noggrant och åtgärdar grundorsakerna i stället för att bara lindra symtomen. Vårt motto: "Botat i stället för bara behandlat." När er infrastruktur har optimerats är målet att det bara ska behövas regelbundna uppdateringar, för att spara tid och pengar åt er och göra vårt samarbete lika problemfritt som er IT-infrastruktur. Även inom områden som ni genomför med externa företag, till exempel elinstallationer, ställer vi gärna upp som kontaktperson för kvalitetskontroll så att ni får ut mesta möjliga av er investering. |
|
Vi har sett mycket genom åren.. det här är bara ett av många exempel på ett eftersatt serverskåp som helt enkelt inte gick att hantera i det skicket.
Därför har vi gjort det till vår uppgift att arbeta så att även en lekman direkt kan se hur allt hänger ihop. Det ser snyggare ut och gör det dessutom möjligt för oss att tillsammans med er genomföra små ändringar via fjärrsupport under vår handledning. Det sparar både er och oss tid och därmed pengar.
Före |
Efter |
|
|
Acceptera inte att någon säger "Det måste vara så!". Nöj er inte med det. Om ni känner att något håller på att gå överstyr är ni välkomna att kontakta oss för att få en andra bedömning.
Ni når oss på telefon
+43 1 960 80 30
eller via e-post till
it@biricon.eu
.
Vi dokumenterar ert nätverk och ni får naturligtvis dokumentationen som PDF som standard. På begäran kan den även köpas i tryckt form. Vi rekommenderar dock den digitala versionen för att göra ändringar i dokumentationen enklare och mer hållbara.
Skäl till att ni bör kräva dokumentation och till att vi räknar den till våra grundprinciper:
Era data tillhör er, inte IT-leverantören.
Det måste vara möjligt för en annan person eller ett annat företag att granska säkerheten i ert system och vid behov administrera det (om den nuvarande IT-leverantören av någon anledning inte längre kan utföra sitt arbete). För detta är aktuell dokumentation oumbärlig.
Även våra tekniker behöver dokumentation för att kunna arbeta flexibelt. Särskilt under semestertider ska inte bara er tilldelade tekniker kunna hjälpa er, utan alla våra medarbetare ska kunna utföra dessa uppgifter.
|
|
Trots noggrant utvald hårdvara och programvara kan det alltid hända att något inte fungerar eller att angrepp bara med nöd och näppe avvärjs. Då är det särskilt viktigt att åtgärda dessa incidenter så snabbt som möjligt och informera er om dem. Bara så kan vi tillsammans arbeta för att täppa till eventuella säkerhetsluckor och byta ut defekta enheter innan ett totalt driftstopp inträffar.
Därför är det mycket viktigt för oss att göra våra kunder delaktiga i vårt arbete och förklara hur vi går till väga. Vi anser nämligen att ett optimalt system bara kan skapas när alla inblandade samarbetar.
Referenser
Stort projekt 2021
