Wsparcie we wszystkich sprawach
Cenimy Państwa dane tak samo jak Państwo, a dzięki wieloletniemu doświadczeniu wiemy, jak je właściwie chronić. Otrzymują Państwo od nas szczegółową dokumentację istniejącej lub budowanej infrastruktury.
W przypadku koncepcji bezpieczeństwa wspieramy Państwa również w kwestii wymogów prawnych, które należy uwzględnić na przykład przy instalacji kamer monitorujących lub skanowaniu ruchu internetowego.
W razie prób ataku otrzymują Państwo również dokładną dokumentację przebiegu zdarzenia i sposobu jego odparcia.
Czysta praca leży nam na sercu.
Jak wygląda to obecnie u Państwa?
|
Dokładnie analizujemy Państwa problemy i zwalczamy je u źródła, zamiast jedynie łagodzić objawy. Nasze motto: „Wyleczone, a nie tylko leczone.” Celem jest, aby po optymalizacji Państwa infrastruktury wystarczyło już tylko regularnie instalować aktualizacje, co pozwoli zaoszczędzić Państwa czas i koszty, a nasza współpraca była równie bezproblemowa jak Państwa infrastruktura IT. Również w obszarach, które realizują Państwo z firmami zewnętrznymi, takich jak instalacje elektryczne, chętnie służymy jako partner do kontroli jakości, aby wycisnąć jak najwięcej z Państwa inwestycji. |
|
Widzieliśmy już wiele rzeczy.. to tylko jeden z wielu przykładów zaniedbanej szafy serwerowej, którą w takim stanie po prostu nie dało się zarządzać.
Dlatego postawiliśmy sobie za zadanie pracować tak, aby nawet laik na pierwszy rzut oka mógł zorientować się, o co chodzi. Wygląda to nie tylko ładniej, lecz także pozwala nam wspólnie z Państwem wprowadzać drobne zmiany zdalnie, pod naszym kierunkiem. To oszczędza czas Państwa i nasz, a tym samym pieniądze.
Przed |
Po |
|
|
Proszę nie dać sobie wmówić, że „tak musi być!”. Nie należy godzić się na coś takiego. Jeśli mają Państwo wrażenie, że coś wymyka się spod kontroli, prosimy o kontakt i zasięgnięcie w ten sposób drugiej opinii.
Można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem
+43 1 960 80 30
lub mailowo na adres
it@biricon.eu
.
Sporządzamy dokumentację Państwa sieci, którą oczywiście standardowo otrzymują Państwo w formacie PDF. Na życzenie można ją również nabyć w formie drukowanej. Zalecamy jednak wersję cyfrową, aby zmiany w dokumentacji były prostsze i trwalsze.
Powody, dla których powinni Państwo nalegać na dokumentację i dla których zaliczamy ją do naszych zasad:
Państwa dane należą do Państwa, nie do opiekuna IT.
Inna osoba lub firma musi mieć możliwość sprawdzenia bezpieczeństwa Państwa systemu i ewentualnie zarządzania nim (gdyby obecny opiekun IT, z jakiegokolwiek powodu, utracił zdolność działania). Do tego niezbędna jest aktualna dokumentacja.
Również nasi technicy potrzebują dokumentacji, aby móc pracować elastycznie. Zwłaszcza w okresie urlopowym zadania te powinien wykonywać nie tylko przydzielony Państwu technik, lecz każdy z naszych pracowników.
|
|
Mimo starannie dobranego sprzętu i oprogramowania zawsze może się zdarzyć, że coś nie będzie działać lub ataki zostaną odparte o włos. Wtedy szczególnie ważne jest jak najszybsze usunięcie takich incydentów i zgłoszenie ich Państwu. Tylko w ten sposób można wspólnie dążyć do tego, aby ewentualnie istniejące luki w zabezpieczeniach zostały zamknięte, a uszkodzone urządzenia wymienione, zanim dojdzie do całkowitej awarii.
Dlatego bardzo zależy nam na tym, aby włączać naszych klientów w nasze działania i wyjaśniać nasz sposób postępowania. Uważamy bowiem, że optymalny system można stworzyć tylko wtedy, gdy wszyscy zaangażowani współpracują.
Referencje
Duży projekt 2021
