صرف نظر و مشاهده محتوا
Odoo • تصویر و متن

پشتیبانی در همه امور

ما به داده‌های شما دقیقاً همان‌قدر ارزش می‌دهیم که خودتان می‌دهید و به لطف سال‌ها تجربه می‌دانیم چگونه باید از آن‌ها درست محافظت کرد. شما از ما مستندات مفصلی از زیرساخت موجود یا زیرساختی که باید ایجاد شود دریافت می‌کنید.
در طرح‌های امنیتی نیز در رعایت مقررات قانونی، که برای مثال هنگام نصب دوربین‌های نظارتی یا اسکن ترافیک اینترنت باید در نظر گرفته شوند، در کنار شما هستیم.
در صورت تلاش برای حمله نیز مستندات دقیقی از روند آن و نحوه دفع حمله دریافت می‌کنید.

کار تمیز و اصولی برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد.

وضعیت فعلی شما چگونه است؟

آیا ممکن است بیش از حد هزینه می‌کنید و با این حال مشکلات یکسان مدام تکرار می‌شوند؟



ما مشکلات شما را دقیق تحلیل می‌کنیم و به‌جای آنکه فقط علائم را تسکین دهیم، آن‌ها را از ریشه برطرف می‌کنیم.

شعار ما: «درمان قطعی، نه صرفاً مداوا.»

هدف این است که پس از بهینه‌سازی زیرساخت شما، فقط نصب منظم به‌روزرسانی‌ها لازم باشد تا در زمان و هزینه شما صرفه‌جویی شود و همکاری ما نیز به همان اندازه زیرساخت IT شما بدون مشکل پیش برود.

در حوزه‌هایی که با شرکت‌های خارجی اجرا می‌کنید، مانند نصب‌های برقی، نیز با کمال میل به‌عنوان مخاطب شما برای کنترل کیفیت در دسترس هستیم تا بهترین بازده را از سرمایه‌گذاری شما بگیرید. 


آیا تا به حال از خود پرسیده‌اید که آیا زیرساخت IT شما واقعاً باید این‌گونه باشد؟

ما چیزهای زیادی دیده‌ایم.. این فقط یکی از نمونه‌های فراوان یک رک سرور رهاشده و به‌هم‌ریخته است که در این وضعیت اصلاً قابل مدیریت نبود.

به همین دلیل وظیفه خود دانسته‌ایم چنان کار کنیم که حتی یک فرد غیرمتخصص نیز در نگاه اول بفهمد چه خبر است. این کار نه‌تنها زیباتر به نظر می‌رسد، بلکه به ما امکان می‌دهد تغییرات کوچک را همراه با شما و با راهنمایی ما از راه دور انجام دهیم. این کار در وقت شما و ما و در نتیجه در هزینه صرفه‌جویی می‌کند.

قبل


بعد






لطفاً نگذارید به شما بگویند «باید همین‌طور باشد!». به چنین چیزی راضی نشوید. اگر احساس می‌کنید چیزی از کنترل خارج شده است، با کمال میل با ما تماس بگیرید و نظر دوم را جویا شوید.

می‌توانید با ما تلفنی تماس بگیرید:  +43 1 960 80 30  یا از طریق ایمیل به آدرس  it@biricon.eu .

آیا مستندات به‌روز زیرساخت خود را دارید؟

ما مستندات شبکه شما را تهیه می‌کنیم که طبیعتاً به‌صورت پیش‌فرض به شکل PDF دریافت می‌کنید. در صورت تمایل می‌توان آن را به‌صورت چاپی نیز تهیه کرد. با این حال نسخه دیجیتال را توصیه می‌کنیم تا تغییرات مستندات ساده‌تر و پایدارتر انجام شود.

دلایلی که چرا باید بر داشتن مستندات پافشاری کنید و چرا ما آن را جزو اصول خود می‌دانیم:

  • داده‌های شما متعلق به شماست، نه پشتیبان IT.

  • این امکان باید برای فرد یا شرکت دیگری وجود داشته باشد که امنیت سیستم شما را بررسی کند و در صورت لزوم آن را مدیریت کند (اگر پشتیبان IT فعلی، به هر دلیلی، توانایی اقدام را از دست بدهد). برای این کار، مستندات به‌روز ضروری است. 

  • تکنسین‌های ما نیز برای اینکه بتوانند انعطاف‌پذیر کار کنند به مستندات نیاز دارند. به‌ویژه در ایام تعطیلات، نه‌تنها تکنسین اختصاص‌یافته به شما باید بتواند کمک کند، بلکه هر یک از همکاران ما باید بتوانند این وظایف را انجام دهند. 



آیا پشتیبان IT شما شما را در تمام تغییرات و فعالیت‌ها دخالت می‌دهد؟

با وجود انتخاب دقیق سخت‌افزار و نرم‌افزار، همیشه این امکان وجود دارد که چیزهایی کار نکنند یا حملات به‌زحمت دفع شوند. در این موارد بسیار مهم است که این رویدادها هرچه سریع‌تر برطرف شوند و به شما گزارش داده شوند. زیرا فقط به این ترتیب می‌توان با هم تلاش کرد تا آسیب‌پذیری‌های احتمالی امنیتی بسته شوند و دستگاه‌های معیوب پیش از وقوع یک از کارافتادگی کامل تعویض گردند.

به همین دلیل برای ما بسیار مهم است که مشتریان خود را در فعالیت‌هایمان مشارکت دهیم و روش کار خود را توضیح دهیم. چرا که معتقدیم فقط زمانی می‌توان یک سیستم بهینه ایجاد کرد که همه ذی‌نفعان با هم همکاری کنند.

نمونه کارها

پروژه بزرگ 2021

در صورت تمایل با کمال میل از پشتیبان IT شما نیز پشتیبانی می‌کنیم.

با ما تماس بگیرید!