Un soutien dans tous les domaines
Nous accordons à vos données la même valeur que vous et, grâce à de nombreuses années d'expérience, nous savons comment les protéger correctement. Vous recevez de notre part une documentation détaillée de l'infrastructure existante ou à mettre en place.
Pour les concepts de sécurité, nous vous accompagnons également en matière de directives juridiques à respecter, par exemple lors de l'installation de caméras de surveillance ou de l'analyse du trafic Internet.
En cas de tentatives d'attaque, vous recevez également une documentation précise du déroulement et de la manière dont l'attaque a été repoussée.
Un travail propre nous tient à cœur.
Où en êtes-vous actuellement ?
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Nous analysons précisément vos problèmes et les combattons à la racine, au lieu de nous contenter d'en atténuer les symptômes. Notre devise : « Guéri plutôt que simplement soigné. » Après l'optimisation de votre infrastructure, l'objectif est de n'avoir plus qu'à installer régulièrement des mises à jour, afin de vous faire gagner du temps et de l'argent et de rendre notre collaboration aussi fluide que votre infrastructure informatique. Même dans les domaines que vous réalisez avec des entreprises externes, comme par exemple les installations électriques, nous nous tenons volontiers à votre disposition comme interlocuteur pour le contrôle qualité, afin de tirer le meilleur parti de votre investissement. |
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Nous en avons déjà vu beaucoup... ceci n'est qu'un exemple parmi tant d'autres d'une armoire serveur à l'abandon, qui dans cet état n'était tout simplement pas gérable.
C'est pourquoi nous nous sommes donné pour mission de travailler de manière à ce que même un profane puisse voir au premier coup d'œil de quoi il s'agit. Non seulement c'est plus joli, mais cela nous permet aussi d'effectuer avec vous de petites modifications par maintenance à distance sous notre guidance. Cela vous fait gagner du temps, à vous comme à nous, et donc de l'argent.
Avant |
Après |
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Ne vous laissez pas dire « C'est comme ça, il n'y a rien à faire ! ». Ne vous contentez pas de cela. Si vous avez le sentiment que quelque chose est en train de déraper, contactez-nous sans hésiter et obtenez ainsi un second avis.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au
+43 1 960 80 30
ou par e-mail à l'adresse
it@biricon.eu
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Nous établissons une documentation de votre réseau que vous recevez bien sûr par défaut au format PDF. Elle peut également être obtenue sur demande sous forme imprimée. Nous recommandons toutefois la version numérique afin de rendre les modifications de la documentation plus simples et plus durables.
Les raisons pour lesquelles vous devriez exiger une documentation et pour lesquelles nous la comptons parmi nos principes :
Vos données vous appartiennent, pas à votre prestataire informatique.
Il doit être possible pour une autre personne ou entreprise de vérifier la sécurité de votre système et éventuellement de l'administrer (au cas où le prestataire informatique actuel deviendrait, pour une raison quelconque, incapable d'agir). Pour cela, une documentation à jour est indispensable.
Nos techniciens ont eux aussi besoin d'une documentation pour pouvoir travailler de manière flexible. Surtout en période de vacances, ce ne doit pas seulement le technicien qui vous est attribué qui apporte son aide, mais chacun de nos collaborateurs doit pouvoir accomplir ces tâches.
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Malgré un matériel et des logiciels soigneusement choisis, il est toujours possible que des choses ne fonctionnent pas ou que des attaques ne soient repoussées que de justesse. Il est alors particulièrement important de résoudre ces incidents le plus rapidement possible et de vous les signaler. Car c'est la seule façon de travailler ensemble à combler d'éventuelles failles de sécurité et à remplacer les appareils défectueux avant qu'une panne totale ne survienne.
C'est pourquoi il nous importe beaucoup d'associer nos clients à nos interventions et d'expliquer notre façon de procéder. Car nous pensons qu'on ne peut créer un système optimal que si toutes les parties prenantes collaborent.
Références
Grand projet 2021
