Az összes funkció teljes áttekintése
Telefonos funkciók | |||
|---|---|---|---|
| Mellékek / felhasználók | ≤ 10 | korlátlan | korlátlan |
| Alkalmazások: Windows és webes kliens, iOS, Android | |||
| Telefonkönyv | |||
| Headsetintegráció | |||
| Hívások parkoltatása és átvétele | |||
| Hívásnaplózás | |||
| Híváscsoportok | |||
| Választható SIP-trönkök | ≤ 6 | ||
| Automata híváskezelő / digitális recepciós / IVR | |||
| Beépített SBC távoli telefonokhoz | |||
| Foglaltságjelző mezők (BLF) | |||
| Többszintű IVR / digitális recepciós | |||
| Hangposta átírása szöveggé | |||
| Kaputelefon, személyhívás, hangosbemondás | |||
| Beépített faxszerver | |||
| VMware / Hyper-V / KVM | |||
| Egyéni FQDN | |||
| Egyéni SMTP-szerver | |||
| MS 365-integráció | |||
| Szállodai PBX (csak saját üzemeltetés esetén) | |||
Videókonferenciák | |||
| 3CX-hivatkozás | |||
| Szavazások | |||
| PDF-ek megosztása | |||
| Képernyőmegosztás | |||
| Távoli támogatás | |||
| Interaktív tábla | |||
| YouTube-integráció | |||
| Résztvevők maximális száma | 25 | 100 | 250 |
Élő chat & üzenetküldés | |||
| Élő chat | ≤ 10 | ||
| ‘3CX Talk’ hivatkozás | |||
| Chatjelentések | |||
| WhatsApp-integráció | |||
| Facebook-integráció | |||
| SMS & MMS | |||
Call center funkciók | |||
| Hívásvárakoztatási sorok | |||
| Hívásrögzítés | |||
| SLA-értesítések | |||
| Kezelőpult | |||
| Statisztikai kijelző | |||
| Visszahívási funkció | |||
| Bekapcsolódás, belehallgatás, súgás | |||
| Hívásjelentések | |||
| CRM-integráció | |||
Nagyvállalati funkciók | |||
| Call Flow Designer (csak saját üzemeltetés esetén) | |||
| Hot Desking | |||
| Ütemezett visszaállítás | |||
| Távoli telephelyek összekapcsolása (Bridges) | |||
| Beépített hibatűrés (Failover) | |||
| Felvételek indítása / leállítása | |||
| IP-telefonok logójának testreszabása | |||
| Készenléti licenc | |||
| MS Teams-integráció | |||
| Készségalapú hívásirányítás | |||
MI-funkciók | |||
| Hívások szöveges átirata (csak Google) | |||
| Hívások szöveges átirata (OpenAI) | |||
| Beszélgetéselemzések |