![[DEC850] DEC850 Series – OPNsense® Desktop Security Appliance + 1 års licens](/web/image/product.template/3070/image_128?unique=73ce23b)
Komplet oversigt over alle funktioner
Telefonifunktioner | |||
|---|---|---|---|
| Lokalnumre / brugere | ≤ 10 | ubegrænset | ubegrænset |
| Apps: Windows- og webklient, iOS, Android |  | | |
| Telefonbog | | | |
| Headsetintegration | | | |
| Parkering og overtagelse af opkald | | | |
| Opkaldslogning | | | |
| Opkaldsgrupper | | | |
| Valg af SIP-trunks | ≤ 6 | | |
| Automatisk omstilling / digital receptionist / IVR | | | |
| Integreret SBC til fjerntelefoner | | | |
| Optagetindikatorer (BLF) | | | |
| IVR i flere niveauer / digital receptionist | | | |
| Transskription af voicemail | | | |
| Intercom, paging, højttalerbeskeder | | | |
| Integreret faxserver | | | |
| VMware / Hyper-V / KVM | | | |
| Brugerdefineret FQDN | | | |
| Brugerdefineret SMTP-server | | | |
| MS 365-integration | | | |
| Hotel-PBX (kun ved egen administration) | | | |
Videokonferencer | |||
| 3CX-link | | | |
| Afstemninger | | | |
| Deling af PDF-filer | | | |
| Skærmdeling | | | |
| Fjernsupport | | | |
| Whiteboard | | | |
| YouTube-integration | | | |
| Maksimalt antal deltagere | 25 | 100 | 250 |
Livechat & beskeder | |||
| Livechat | ≤ 10 | | |
| ‘3CX Talk’-link | | | |
| Chatrapporter | | | |
| WhatsApp-integration | | | |
| Facebook-integration | | | |
| SMS & MMS | | | |
Callcenterfunktioner | |||
| Opkaldskøer | | | |
| Opkaldsoptagelse | | | |
| SLA-meddelelser | | | |
| Omstillingsbord | | | |
| Wallboard | | | |
| Tilbagekaldsfunktion | | | |
| Indbrydning, medlytning, hviskefunktion | | | |
| Opkaldsrapporter | | | |
| CRM-integration | | | |
Enterprise-funktioner | |||
| Call Flow Designer (kun ved egen administration) | | | |
| Hot Desking | | | |
| Planlagt gendannelse | | | |
| Forbindelse til eksterne lokationer (bridges) | | | |
| Integreret fejltolerance (failover) | | ||
| Start / stop af optagelser | | ||
| Tilpasning af logo til IP-telefoner | | ||
| Standby-licens | | ||
| MS Teams-integration | | ||
| Kompetencebaseret routing | | ||
AI-funktioner | |||
| Opkaldstransskriptioner (kun Google) | | | |
| Opkaldstransskriptioner (OpenAI) | | ||
| Samtaleanalyser | |
