Բոլոր գործառույթների ամբողջական ակնարկ
Հեռախոսակապի գործառույթներ | |||
|---|---|---|---|
| Ներքին համարներ / օգտատերեր | ≤ 10 | անսահմանափակ | անսահմանափակ |
| Հավելվածներ: Windows և վեբ հաճախորդ, iOS, Android | |||
| Հեռախոսագիրք | |||
| Ականջակալի ինտեգրում | |||
| Զանգերի կայանում և ընդունում | |||
| Զանգերի մատյան | |||
| Զանգերի խմբեր | |||
| SIP տրանքերի ընտրություն | ≤ 6 | ||
| Ավտոմատ սպասարկող / թվային ընդունարան / IVR | |||
| Ներկառուցված SBC՝ հեռավար հեռախոսների համար | |||
| Զբաղվածության ցուցիչներ (BLF) | |||
| Բազմամակարդակ IVR / թվային ընդունարան | |||
| Ձայնային փոստի տեքստային վերծանում | |||
| Ներքին կապ, փեյջինգ, հայտարարություններ | |||
| Ներկառուցված ֆաքսի սերվեր | |||
| VMware / Hyper-V / KVM | |||
| Անհատական FQDN | |||
| Անհատական SMTP սերվեր | |||
| MS 365-ի ինտեգրում | |||
| Հյուրանոցային PBX (միայն ինքնուրույն կառավարման դեպքում) | |||
Տեսակոնֆերանսներ | |||
| 3CX հղում | |||
| Հարցումներ | |||
| PDF ֆայլերի համօգտագործում | |||
| Էկրանի համօգտագործում | |||
| Հեռավար աջակցություն | |||
| Համատեղ գրատախտակ | |||
| YouTube-ի ինտեգրում | |||
| Մասնակիցների առավելագույն քանակ | 25 | 100 | 250 |
Ուղիղ զրույց & հաղորդագրություններ | |||
| Ուղիղ զրույց | ≤ 10 | ||
| ‘3CX Talk’ հղում | |||
| Զրույցների հաշվետվություններ | |||
| WhatsApp-ի ինտեգրում | |||
| Facebook-ի ինտեգրում | |||
| SMS & MMS | |||
Զանգերի կենտրոնի գործառույթներ | |||
| Զանգերի հերթեր | |||
| Զանգերի ձայնագրում | |||
| SLA ծանուցումներ | |||
| Օպերատորի վահանակ | |||
| Ցուցատախտակ | |||
| Հետադարձ զանգի գործառույթ | |||
| Միացում խոսակցությանը, լսում, հուշում | |||
| Զանգերի հաշվետվություններ | |||
| CRM-ի ինտեգրում | |||
Ձեռնարկության գործառույթներ | |||
| Call Flow Designer (միայն ինքնուրույն կառավարման դեպքում) | |||
| Ընդհանուր աշխատատեղերի օգտագործում | |||
| Պլանավորված վերականգնում | |||
| Հեռավոր գրասենյակների միացում (կամուրջներ) | |||
| Ներկառուցված խափանակայունություն (Failover) | |||
| Ձայնագրությունների մեկնարկ / դադարեցում | |||
| IP հեռախոսների պատկերանշանի անհատականացում | |||
| Պահուստային լիցենզիա | |||
| MS Teams-ի ինտեգրում | |||
| Երթուղավորում՝ ըստ հմտությունների | |||
Արհեստական բանականության գործառույթներ | |||
| Զանգերի տեքստային վերծանում (միայն Google) | |||
| Զանգերի տեքստային վերծանում (OpenAI) | |||
| Խոսակցությունների վերլուծություն |