Monatóireacht SNMP in Odoo 19: Teorainn sáraithe, ticéad oscailte
Freastalaithe, lasca, córais UPS, braiteoirí teochta sa seomra freastalaithe: labhraíonn beagnach gach rud atá nasctha le líonra SNMP agus is féidir leis eolas a thabhairt faoina stát. Is é an t-aon cheist cé a éisteann – agus cad a tharlaíonn nuair a théann luach as smacht.
Don bhonneagar a chothaímid dár gcustaiméirí, chuireamar an slabhra seo in aon áit amháin anois: Fiafraíonn ár Odoo 19 de na feistí, déanann sé comparáid idir na luachanna agus teorainneacha, agus nuair a shroichtear teorainn, osclaíonn sé ticéad sa Helpdesk – ag an gcustaiméir a bhfuil an feiste aige. Gan córas monatóireachta ar leith a scríobhann chuig an Helpdesk trí r-phost, ach an córas céanna ina bhfuil custaiméir, feiste agus ticéad ceangailte le chéile ar aon nós.
D'fhorbraíomar an modúl dár ngnó féin. Ní foilseachán pobail é cosúil lenár modúil le haghaidh ráiteas bainc nó leasonraisc, ach cuid dár n-ardán cothabhála inmheánach – díreach cosúil leis an rianú, a ndearnamar tuairisciú air le déanaí.
Ón luach tomhais go dtí an ticéad
Tá an próiseas simplí d'aon ghnó:
- Cruthaítear feiste le seoladh agus sonraí rochtana (SNMP v1, v2c nó v3 le fíordheimhniú agus criptiú). Agus é á shábháil, faigheann Odoo cur síos an chórais, ainm an chórais agus uptime – an deimhniú is macánta go bhfuil an seoladh agus na sonraí rochtana ceart.
- Sainmhínítear pointí sonraí ar an bhfeiste: OID, aonad, leithroinnt custaiméara.
- Fiafraíonn sceideal de gach pointe sonraí gníomhach. Nascadh uair amháin in aghaidh na feiste, ní in aghaidh an phointe sonraí – le fiche OID ar lasc is é sin an difríocht idir seisiún amháin agus fiche seisiún.
- Is féidir le gach pointe sonraí teorainneacha a mhonatóiriú: uasteorainn, íosteorainn nó an dá cheann.
- Má sháraítear teorainn, cruthaítear ticéad Helpdesk.
Ticéad amháin in aghaidh an teagmhais, ní in aghaidh an tomhais
An pointe is tábhachtaí sa loighic aláraim: Ní chomhaireann ach athrú stáit. An té a chruthaíonn ticéad le gach tomhas, tá trí chéad ticéad aige tar éis oíche le braiteoir greamaithe nó preabach – ní aláram é sin, is ceo é.
Dá bhrí sin cuimhníonn an modúl in aghaidh an phointe sonraí an bhfuil sé sa stát “Gnáth” nó “Aláram”. An chéad uair a sháraítear an teorainn, athraíonn an stát, tagann teachtaireacht isteach i Chatter na feiste, agus osclaítear ticéad – leis an gcustaiméir lena mbaineann mar chomhpháirtí, le pointe sonraí, feiste, luach tomhaiste agus teorainn sháraithe sa téacs. Fad a fhanann an luach lasmuigh den teorainn, ní tharlaíonn aon rud eile: tá an ticéad oscailte, tá a fhios ag ár dteicneoirí.
Nuair a fhilleann an luach ar an ngnáthraon, scríobhann an modúl rabhadh imithe sa ticéad céanna agus scaoileann sé an nasc. An ndúntar an ticéad ansin, is duine fós a chinneann – ní chiallaíonn luach a thiteann go gairid faoin teorainn go bhfuil an chúis réitithe.
Seiceáiltear teorainneacha le gach tomhas, beag beann ar cé acu a stóráiltear an luach. Fanann luach atá ró-ard i gcónaí ina aláram. Agus ní mór d'aláram riamh teipeadh toisc nach féidir ticéad a chruthú – má theipeann ar an gcruthú, fanann an taifead agus an teachtaireacht ag an bhfeiste ar aon nós.
Ná stóráil ach an méid a athraíonn
Cuireann pointe sonraí a ndéantar fiosrú air gach cúig nóiméad 105,000 luach ar fáil sa bhliain. Le céad pointe sonraí is é sin os cionn deich milliún líne – le haghaidh luachanna nár athraigh den chuid is mó ar chor ar bith.
Stóráiltear dá bhrí sin ach an méid a bhfuil difríocht níos mó ná tairseach socraithe idir é agus an luach stóráilte is déanaí – in aghaidh an phointe sonraí mar dhifríocht iomlán (mar shampla 0.5 °C), mar fhorbairt chéatadánach nó le gach athrú. Fanann an luach reatha agus tráth an fhiosraithe dheireanaigh ag an bpointe sonraí i gcónaí; ní théann ach an stair i bhfad.
Is féidir freisin a shocrú cá scríobhtar na luachanna: isteach i mbunachar sonraí Odoo, isteach i MongoDB nó mar chomhaid CSV isteach i filestore Odoo. Mar sin coinnímid na luachanna tomhais amach as bunachar sonraí an ERP – an prionsabal céanna agus a bhaineann le sonraí suímh an rianaithe. Is féidir an stair a thaispeáint i gcónaí mar léaráid, le dlúthú in aghaidh na huaire mar mheán, ní mar shuim.
Leibhéal líonta i gcéatadán in ionad bytes
Ní bhíonn roinnt méideanna mar sin sa fheiste. Ní mór leibhéal líonta deighilte a ríomh ón gcuimhne áitithe agus ón méid iomlán; is minic a sholáthraíonn braiteoirí teochta slánuimhreacha scálaithe – 235 do 23.5 céim.
Dá bhrí sin is féidir le pointe sonraí an luach a ghlacadh mar a tuairiscíodh é, é a iolrú le fachtóir nó é a ríomh mar chéatadán d'OID eile. Do theorainneacha is cinntitheach é seo: baineann teorainn de 90 % le gach méid diosca. Bheadh ar theorainn i nGigibheart a bheith á cothabháil do gach tiomántán.
Ní gá d'aon duine OIDanna a bheith ar eolas de ghlanmheabhair
I gcás freastalaithe Windows agus Linux tá an HOST-RESOURCES-MIB caighdeánaithe: tá tiomántáin agus cuimhne oibre in áit aitheanta. Léann aitheantas feiste an tábla, tiontaíonn sé leibhéil líonta go céatadáin agus cruthaíonn sé na pointí sonraí lena dteorainn aláraim le cliceáil amháin.
Do gach rud eile tá brabhsálaí SNMP ann a shiúlann crann OID agus a thaispeánann gach OID a aimsítear lena luach reatha – agus, má tá sé ar eolas sa chatalóg, le hainm, cur síos agus aonad ón MIB monaróra allmhairithe. Is leor tic a chur isteach.
Cad a bhaineann ár gcustaiméirí as
Tá feistí agus pointí sonraí leithroinnte ar chustaiméirí. I dtairseach na gcustaiméirí aimsíonn tú faoi Mo luachanna SNMP luachanna tomhais reatha do chuid feistí agus stair na 24 uair is déanaí, 7 lá, 30 lá nó 12 mhí mar léaráid – na luachanna céanna a fheicimidne. Níl infheicthe ach an méid atá leithroinnte ar do chuideachta.
Agus nuair a sháraítear teorainn, ní gá duit aon rud a dhéanamh: tá an ticéad againn cheana, le feiste, luach agus am, sula dtugann tú faoi deara é.
Cad nach bhfuil an modúl d'aon ghnó
Ní hionadach é ar mhonatóireacht iomlán le seiceálacha infhaighteachta, slabhraí géarú agus crainn spleáchais. Ní ghlacann sé le SNMP-Traps, ach fiafraíonn sé go gníomhach. Agus ní dhúnann sé ticéad go huathoibríoch – is teachtaireacht é an rabhadh imithe, ní athrú stádais.
Baineann sé le slí amháin go beacht: ón luach tomhais thar an teorainn go dtí an teicneoir a thugann aire dó. Tá an tslí sin chomh gearr agus is féidir léi a bheith anois.
Más mian leat do chuid freastalaithe, gléasra líonra nó braiteoirí a chur leis an monatóireacht seo, labhair linn.